Visie

113Online biedt via Internet en telefoonlijnen contactmogelijkheden aan voor suïcidale mensen, hun naasten, betrokkenen en nabestaanden. Via dit contact kunnen deze mensen rekenen op een goed aanbod voor hulpverlening, ondersteuning en dienstverlening. Vrijwillige en professionele medewerkers van 113Online vertrouwen op de vermogens van mensen zelf om ook in een geestelijke noodsituatie oplossingen te vinden en daarbij elkaar te kunnen ondersteunen.

De contacten via de website of via de telefoon zijn vertrouwelijk, veilig en vertrouwd. Mensen ervaren geen drempels om vragen te stellen over hun geestelijke nood of over suïcidaliteit. De weg naar professionele hulpverlening komt op eenvoudige wijze tot stand. Hierdoor is 113Online een voorziening die aansluit bij de leefwereld van mensen zelf. Het aanbod van 113Online biedt mogelijkheden en perspectieven om een uitweg te vinden uit een levensbedreigende geestelijke crisis. Daardoor kan 113Online haar cliënten helpen opnieuw greep te krijgen op hun persoonlijke leven.

Als zelfstandige zorginstelling zoekt 113Online steeds naar verbinding en samenwerking met maatschappelijke partners, professionele organisaties en vertegenwoordigers van haar doelgroepen. 113Online ontwikkelt zich tot een nationaal bekend en taboedoorbrekend baken. Haar bestaansrecht wordt door middel van wetenschappelijk onderzoek aangetoond. 113Online is internationaal een voorbeeld voor innovatieve en doelmatige suïcidepreventie.